浙江康复医疗中心 用户服务中心
发布时间： 2017-08-12 17:03:58
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来源：浙江康复医疗中心
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用户服务中心运用中心的各种优质服务资源和服务创新措施，对用户的诊断、治疗、康复、护理、生活等全过程实行全程服务。
一、 各类咨询服务
二、 电话预约服务
四、 分诊导诊服务
五、 入院服务
如果您要办理住院手续，我们将为您提供全程服务。
六、 接诊转诊服务
如果您有家人或朋友想要转入我院治疗，请您拨打热线电话，我们会提供全程无缝对接服务。
七、 出院随访服务
我们会及时对出院患者进行电话随访，了解患者居家康复情况，出院患者如有什么需求，我们会尽力提供服务。
八、 便民服务
1. 免费租借轮椅、助行器、拐杖等。
2. 提供手机充电服务
3. 提供针线包、剪刀
4. 提供饮用水提供叫车服务
5. 邮寄报告单服务。
6. 复诊患者配药寄药服务。
7. 普通复印服务。
8. 传真服务。
九、 接待一般投诉
如您对我院服务流程有好的意见和建议，欢迎我们的服务热线。
科室所在：综合楼一楼
服务热线：4008910992、0571-88395407