全省12385残疾人服务热线培训班在杭州举办

11月30日，全省12385残疾人服务热线培训班在杭州举办。省残联副理事长吴一农出席并讲话，全省11个市残联分管领导、业务部门负责人以及部分县级残联负责人、12385残疾人服务热线工作人员近60人参加了培训。

吴一农副理事长讲话中充分肯定了“十二五”以来全省各级残联在残疾人维权工作方面所取得的成绩，对做好今后的残疾人维权工作提出三点意见和要求：一是维权工作要适应实现残疾人全面小康的重大任务。二是维权工作要适应残疾人事业发展面临的挑战与机遇。三是残疾人维权工作要适应群团改革的新形势、新要求。他强调，全省各级维权工作人员要充分认识新形势下残疾人维权工作的新特点和新要求，要以“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念为引领，适应群团改革的新要求，按照中央《关于加强和改进党的群团工作的意见》的要求，发挥好人民团体的优势和重要作用，壮大残疾人维权工作队伍，提高维权干部素质， 充分用好12385残疾人服务热线平台，畅通残疾人诉求渠道，主动协调相关部门，切实有效解决残疾人信访问题，共同维护好残疾人合法权益。

培训班上周云尧部长传达了全国残联系统维权工作会议精神，部署了2017年全省维权重点工作。杭州市残联、宁波市残联、温州市残联代表分别就残疾人机动轮椅车置换、残疾人维权法律救助工作和处理群体性上访工作进行了经验交流。中国电信浙江省分公司技术团队负责人在培训班上进行了全省12385残疾人服务热线平台业务培训。

图为全省12385残疾人服务热线培训班在杭州举办